Оферат
Договор публичной оферты о дистанционной продаже товаров на сайте Интернет-магазина «Рonarinmx»
Термины
В настоящем Договоре-оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
¾ «Оферта» – настоящий Договор-оферта, включая все его приложения;
¾ «Продавец» – Индивидуальный предприниматель Понарьин Семен Владимирович, компания, осуществляющая продажу товаров дистанционно через сайт Интернет-магазина «Рonarinmx» www.ponarinmx.ru;
¾ «Покупатель» – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, заключившее с Продавцом настоящий Договор-оферту на условиях, содержащихся в Договоре-оферте;
¾ «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора-оферты;
¾ «Товар» – товар, продукция, информация о наименовании, ассортименте и цене которых размещается на сайте Интернет-магазина «Рonarinmx» www.ponarinmx.ru;
¾ «Интернет-заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте Интернет-магазина «Рonarinmx» www.ponarinmx.ru.
¾ Интернет-магазин «Рonarinmx» – открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный, принадлежащий Продавцу ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу www.ponarinmx.ru, содержащий информацию об ассортименте товара, цене, условиях доставки товара Покупателю.
¾ «Пункт самовывоза» – возможность Покупателя самостоятельно получить интернет-заказ в пункте самовывоза – розничный магазин «Рonarinmx».
¾ «Служба доставки», «Курьер» – ИП Понарьин Семен Владимирович, обеспечивающий доставку товара Покупателю в пределах городов и регионов обслуживания Интернет-магазином «Рonarinmx» в России. Информация о городах и регионах обслуживания Интернет-магазином «Рonarinmx» в России размещены на странице сайта Интернет-магазина «Рonarinmx» в соответствии с п.3.3.1 настоящего Договора-оферты.
¾ «Служба технической поддержки» – специальный отдел Продавца, ежедневно с 10:00 до 19:00 контролирующий поступающие Заказы и поддерживающий обратную связь с Покупателями по телефону +7 (960) 130-86-20 и по электронной почте ponarinmx@yandex.ru
¾ «История заказов» – закрытая зона Интернет-магазина Продавца, доступная только Покупателям, прошедшим процедуру регистрации в «Личном кабинете», и содержащая информацию по всем Заказам Покупателя.
¾ «Личный Кабинет» – интерфейс для хранения и редактирования пользовательских данных Покупателя, закрытая зона сайта Интернет-магазина «Рonarinmx» www.ponarinmx.ru, доступная только Покупателям, прошедшим процедуру регистрации в «Личном кабинете», позволяющая управлять логическими блоками.
1. Общие положения
1.1. В соответствии со ст.ст. 437, 494 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный физическим лицам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, является безотзывным предложением Индивидуального предпринимателя Понарьина Семена Владимировича (ИП Понарьин Семен Владимирович), действующего на основании ОГРН №318366800010925, заключить договор публичной оферты на указанных ниже условиях (далее – Договор-оферта).
1.2 Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора-оферты является принятие Покупателем условий настоящего Договора-оферты при регистрации в «Личном кабинете» на сайте Продавца www.ponarinmx.ru.
1.3. Акцепт Договора-оферты равносилен заключению договора и означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящего Договора-оферты, и что Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с настоящим Договором-офертой.
1.4. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора-оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящего Договора-оферты, приглашаем вас купить Товар в магазине «Рonarinmx» (широкая сеть розничных магазинов «Рonarinmx» представлена по следующей ссылке (https://ponarinmx.ru/contacts/) или оформить заказ через оператора по телефону: +7 (960) 130-86-20.
1.5. Товары, реализуемые Продавцом в рамках настоящего Договора-оферты, не подлежат дальнейшей перепродаже. Покупатель гарантирует, что товары приобретаются им для собственных нужд.
2. Регистрация Покупателя в Личном кабинете на сайте Интернет-магазин «Рonarinmx»
2.1. При регистрации в «Личном кабинете» на сайте Интернет-магазин «Рonarinmx» www.ponarinmx.ru:
2.1.1. Покупатель – физическое лицо должен указать следующую регистрационную информацию о себе:
¾ Имя (русскими буквами);
¾ Адрес электронной почты (далее используемый как логин);
¾ Пароль к Личному кабинету (только латинские буквы и цифры);
¾ Контактный телефон.
2.1.2. Покупатель – юридическое лицо/индивидуальный предприниматель должен указать следующую регистрационную информацию о себе:
¾ Имя и фамилия представителя (русскими буквами);
¾ Адрес электронной почты (далее используемый как логин);
¾ Пароль к Личному кабинету (только латинские буквы и цифры);
¾ ИНН Покупателя;
¾ Контактный телефон.
2.3. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе в «Личном кабинете». Продавец не изменяет, и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте Интернет-магазина «Рonarinmx» www.ponarinmx.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После завершения процесса регистрации на сайте Интернет-магазина «Рonarinmx» www.ponarinmx.ru Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль. После оформления Заказа данные о заказе и Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.
2.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
2.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
2.6. Предоставленные Покупателем персональные данные обрабатываются на условиях Политики конфиденциальности в целях, указанных в Политике конфиденциальности, а именно в целях размещения Заказа Покупателем на сайте Интернет-магазина «Рonarinmx» www.ponarinmx.ru, исполнения Продавцом размещенного Покупателем Заказа, а также в целях, связанных с предоставлением Покупателю функциональности сервиса, осуществления обратной связи по вопросам, связанным с использованием сервиса.
2.7. Покупатель, предоставляя персональные данные Интернет-магазину «Рonarinmx», дает согласие на обработку Интернет-магазином «Рonarinmx» на условиях Политики конфиденциальности в целях, указанных в Политике конфиденциальности, а именно в целях размещения Заказа Покупателем на сайте Интернет-магазина «Рonarinmx» www.ponarinmx.ru, исполнения Продавцом размещенного Покупателем Заказа, а также в целях, связанных с предоставлением Покупателю функциональности сервиса, осуществления обратной связи по вопросам, связанным с использованием сервиса.
2.8. Размещая контактные данные, а также инициируя вызов по указанным данным, Покупатель выражает свое согласие на выборочную запись Интернет-магазином «Рonarinmx» разговора и номера телефона, с которого/на который совершен вызов. Записи могут быть использованы в целях контроля качества работы сервиса, в целях развития и совершенствования сервиса или его отдельных функций, рассмотрения жалоб Покупателя.
2.9. В целях осуществления контроля качества, а также в рамках выполнения требований законодательства, Интернет-магазин «Рonarinmx» осуществляет хранение истории взаимодействия между Покупателем и Интернет-магазином «Рonarinmx» посредством соответствующих функции сервиса. Доступ Интернет-магазина «Рonarinmx» и привлекаемых им лиц к такой истории возможен в указанных целях, а также по запросу участников взаимодействия и в случаях, установленных в законе.
3. Оформление Заказа и сроки исполнения Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сайт Интернет-магазина «Рonarinmx» www.ponarinmx.ru в следующем порядке:
¾ Покупателю для отправки заказа необходимо предварительно пройти авторизацию/регистрацию, в выпадающем списке «Личный кабинет». Необходимо заполнить простую анкету, указав все поля, отмеченные звездочкой.
¾ После этого будет сформирован «Личный кабинет», в котором Покупатель сможет формировать заказы, просматривать историю заказов, формировать списки «Избранных товаров».
¾ Затем выбрать товар в каталоге и добавить его в корзину.
¾ По завершению выбора товаров, нажать кнопку «Оформить заказ».
Информация, представленная на сайте Интернет-магазина «Рonarinmx» www.ponarinmx.ru, может быть неполной. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в Справочную службу по телефону +7 (960) 130-86-20 (ежедневно с 10-00 до 19-00). Полный список контактных номеров смотрите на сайте www.ponarinmx.ru.
Письмо ИМК о получении заказа не являются офертой/акцептом по заказу, письмо формируется автоматически и в случае изменения даты доставки или состава заказа, а также отмены заказа или изменения цены товара оператор Продавца информирует Покупателя дополнительно письмом или по телефону.
3.2. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня. Покупатель при формировании Заказа выбирает удобный ему день доставки из указанных Продавцом возможных дней доставки. Выбранный день доставки Заказа, а также состав Заказа могут быть изменены Продавцом. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе, в связи с чем сроки исполнения Заказа могут быть увеличены Продавцом. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя.
Принимая и оплачивая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
3.3. Доставка товара производится по адресу, указанному Покупателем, через Службу доставки (3.3.1.) или через Сервис самовывоз интернет – заказа Покупателем (3.3.2.).
3.3.1. Общие условия доставки Заказа Покупателю Службой доставки.
Информация об условиях доставки в зависимости от города и региона обслуживания Интернет-магазина «Рonarinmx» в России размещена на странице сайта Интернет-магазина «Рonarinmx».
3.3.2. Сервис самовывоз интернет-заказа Покупателем из Пункта самовывоза - розничный магазин «Рonarinmx». Сервис самовывоз интернет-заказа доступен Покупателям, которые хотят самостоятельно получить интернет-заказ в Пункте самовывоза.
3.4. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере Заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления Заказа (п.20 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»).
В случае если доставка товара произведена в установленные настоящим договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях, предусмотренных настоящим договором.
Обращаем Ваше внимание! Если товар не передан Покупателю по его вине более 2 (двух) раз или не принят Покупателем – Продавец вправе отменить Заказ полностью или в части по усмотрению Продавца.
3.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
4. Оплата Заказа
4.1. Для Покупателя – физического лица возможны следующие способы оплаты:
¾ путем передачи Покупателем наличных денежных средств при получении Заказа сотруднику Службы доставки, либо в пункте самовывоза.
¾ банковской картой при получении Заказа в пункте самовывоза.
¾ онлайн-оплата во время оформления Заказа на сайте Интернет-магазин «Рonarinmx» банковской картой, электронными деньгами или интернет-банкингом.
4.2. Подтверждением оплаты исполненного Заказа для Покупателя – физического лица является кассовый чек при получении товара, кассовый чек в электронном виде на электронный адрес или по телефону Покупателя при осуществлении Покупателем онлайн-оплаты Заказа.
В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» при осуществлении Покупателем онлайн-оплаты Заказа кассовый чек направляется в электронном виде на электронный адрес или по телефону Покупателя.
4.3. Для Покупателя – юридического лица/индивидуального предпринимателя к способам оплаты, указанным в п.4.1 и п.4.2 настоящего Договора-оферты, возможны следующие способы оплаты: безналичный расчет.
4.3.1 Для Покупателя – юридического лица/индивидуального предпринимателя возможны следующие условия оплаты:
¾ Предоплата на основании выставленного Продавцом счёта
¾ Постоплата на основании выставленного Продавцом счёта
Применение условия оплаты указывается в счете.
4.4. По факту доставки Товара до Покупателя - юридического лица/индивидуального предпринимателя Продавец предоставляет ему УПД / товарную накладную (по форме - Торг-12) и счет-фактуру. В момент получения УПД / Товарной накладной и счёт-фактуры Покупатель - юридическое лицо/индивидуальный предприниматель обязан расписаться, поставить печать и передать по одному экземпляру указанных документов Продавцу.
4.5. Цена на каждую позицию Товара отображена на сайте Интернет-магазин «Рonarinmx» www.ponarinmx.ru.
4.6. Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте Интернет-магазин «Рonarinmx» www.ponarinmx.ru могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо отменить Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается отмененным в течение 5 календарных дней с момента оформления.
4.7. Договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара/ передачу (поставку) товара.
5. Возврат Заказа Покупателем – физическим лицам:
5.1. В соответствии с п. 3 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей» - Покупателю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 Закона «О Защите прав потребителей», а также предусмотренная пунктом 4 ст. 26.1. Закона «О Защите прав потребителей» информация о порядке и сроках возврата товара. Данная обязанность Продавца, предусмотренная пунктом 3 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей», признается исполненной также в случае предоставления Покупателю информации с помощью электронных и иных технических средств (абз.2 п.18 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
Порядок и сроки возврата товара (п. 4 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей»):
¾ Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
¾ В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара (или в электронном виде с помощь электронных и иных технических средств), потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
¾ Информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества предоставляется Покупателю в письменной форме в п.п.5.1, 5.2 Договора оферты.
5.2. В соответствии с п. 4 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей» Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
В соответствии с п.41 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463
При дистанционном способе продажи товара возврат технически сложного товара бытового назначения надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки технически сложного товара бытового назначения у Продавца, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения технически сложного товара бытового назначения у этого Продавца.
В соответствии с п. 4 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей»
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
5.3. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 – 24 Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
5.4. В зависимости от формы оплаты возвращаемого Товара установлен порядок возврата денежных средств.
Возврат наличных денежных средств осуществляется через розничную сеть в ближайшем магазине, указанном потребителем.
6. Возврат Заказа Покупателю – юридическому лицу / индивидуальному предпринимателю:
В соответствии с ч.1 ст.310, ч.2 ст.475 Гражданского кодекса РФ товар надлежащего качества не подлежит возврату в одностороннем порядке.
В соответствии с ч.2 ст.475 Гражданского кодекса РФ Покупатель вправе требовать замены (возврата) товара в случае обнаружения в нем существенного нарушения требования к качеству товара.
В соответствии с ч.3 ст.477 Гражданского кодекса РФ в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение указанного гарантийного срока.
В соответствии с ч.4 ст.477 Гражданского кодекса РФ В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара.
7. Авторские права
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте Интернет-магазина «Рonarinmx» www.ponarinmx.ru являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
8. Права, обязанности и ответственность сторон
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на сайте Интернет-магазин «Рonarinmx» www.ponarinmx.ru.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Покупатель обязуется не использовать Товар, заказанный на сайте Интернет-магазин «Рonarinmx» www.ponarinmx.ru, в предпринимательских целях.
8.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара.
8.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты ponarinmx@yandex.ru или сообщить через оператора по телефону +7 (960) 130-86-20.
9. Порядок изменения и расторжения настоящего публичного Договора-оферты
9.1. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего публичного Договора-оферты, если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования их на сайте Интернет-магазин «Рonarinmx» www.ponarinmx.ru.
9.2. Использование Покупателем сайта Интернет-магазин «Рonarinmx» www.ponarinmx.ru после внесения изменений в Договор-оферту однозначно понимается Продавцом и Покупателем как согласие с внесенными изменениями.
9.3. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут в любое время по инициативе Покупателя или Продавца путем направления другой стороне соответствующего уведомления письмом по почте.
9.4. Продавец вправе расторгнуть настоящий Договор-оферта в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Покупателем порядка оформления заказа, получения и оплаты Товара.
10. Срок действия Договора-оферты
10.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует в течение года. Если ни одна из сторон за 1 месяц до окончания срока действия Договора-оферты не обратится с предложением о его расторжении, настоящий Договор-оферта считается пролонгированным на следующий год. Указанный порядок расторжения и пролонгации Договора-оферты применяется на каждый последующий год.
11. Реквизиты и контактная информация Продавца
Индивидуальный предприниматель Понарьин Семен Владимирович
Факт. адрес: 394088, Воронежская область, г.о. город Воронеж, г Воронеж, ул Антонова-Овсеенко, д. 9в
ИНН 366226115593 ОГРН 318366800010925
Р/сч 40802810600000407514 Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК банка 044525974 Корр. счет 30101810145250000974
Эл. почта ponarinmx@yandex.ru
Тел. +7 (960) 130-86-20.
